据消息人士透露,欧洲最大软件制造商SAP已提出让步方案,旨在化解欧盟对其商业行为的反垄断质疑。目前SAP正极力避免欧盟调查及最高可达全球年销售额10%的罚款。作为企业资源规划(ERP)软件领域的全球领导者,SAP长期面临欧盟委员会对复杂授权条款、捆绑销售及客户切换供应商困难等问题的审查。2022年欧盟曾向企业发放调查问卷,重点询问SAP与甲骨文ERP售后支持服务及客户转换难度。此次SAP提出的解决方案细节尚未公开,但常见补救措施包括提升合同灵活性及降低客户转换成本。
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