AI 记账软件调侃用户买衣服像「寿衣」，官方致歉并紧急整改

2 小时前

近日，“飞鸭AI记账”App因记账AI不当回复引发关注。用户在记录为父亲买衣服的开支时，AI竟调侃衣服像“寿衣”，且未意识到冒犯，导致用户注销会员并要求退款。5月6日，软件运营方回应称，不当回复源于AI话术库存在逻辑漏洞，技术团队已紧急修复模型并加强监管。官方发布《致歉信》，承认在AI边界管控和文化禁忌理解上存在严重缺失，并表示愿意担责。处理方案包括屏蔽敏感词汇、强化审核机制等，还将优化退款流程，向受影响用户致歉并给予补偿。