“再造一个淘宝”，是过去十年中国互联网创业者们最常挂在嘴边的豪言，但几乎无人成功。然而在阿里巴巴内部，一个更艰巨的命题正在浮出水面：在AI时代，淘宝能否再造一个“蒋凡”？

12月9日，阿里巴巴宣布组织架构重大调整，正式成立千问C端事业群，由集团副总裁吴嘉挂帅掌舵。该事业群整合原智能信息与智能互联两大业务板块，囊括千问APP、夸克、AI硬件、UC及书旗等核心产品矩阵。阿里还规划将地图、外卖、办公、健康等生活服务全面接入千问，成为用户接触AI技术的首选触点。

将最核心的AI模型应用、最大的C端流量池、最具潜力的AI硬件整合为一，并交由一位战功卓著的年轻将领统帅，阿里这一系列操作，很难不让人联想起十年前的那场移动互联网决战。

当时，同样是年轻的技术派高管蒋凡临危受命，率领淘宝“All in 无线”，成功拿下了移动互联网时代的船票，奠定了阿里未来多年的电商霸主地位。

如今，面对生成式AI掀起的滔天巨浪，阿里再次祭出了熟悉的配方，只是这一次战场从电商转移到了AI，主角从蒋凡换成了吴嘉。

这场豪赌的背后，是阿里对AI时代入口的焦虑，也是对重现增长奇迹的渴望。而聚光灯下的吴嘉，能否复刻蒋凡当年的辉煌，成为阿里在AI战场上的“定海神针”？这不仅关乎他个人的职业生涯，更可能决定阿里在未来十年的行业地位。

千问C端事业群，阿里的“超级入口”阳谋

对于任何一家互联网巨头而言，错过一个时代的入口，代价都是致命的。PC时代的百度、电商时代的阿里、社交时代的腾讯，无一不是抓住了各自时代最大的流量入口。如今基于大模型的AI应用，则被视为全新的“超级入口”。

阿里新成立的“千问C端事业群”，正是为这场入口之战而生的方面军。从其构成来看，这支“新军”几乎囊括了阿里在C端AI领域的所有家底。

其中千问是被定位为对标ChatGPT的旗舰产品，底层模型Qwen在开源社区的下载量和衍生模型数均为全球第一，技术底蕴深厚。夸克作为吴嘉亲手带大的“嫡系”产品，从一个极简浏览器成功转型为国内领先的AI搜索应用，用户增长迅猛，被视为阿里在AI C端最成功的探索。

UC浏览器依然是阿里重要的流量入口，书旗在数字阅读领域深耕多年，而天猫精灵等AI硬件则承载着阿里对未来多模态交互的想象，它们都是特定场景下集团的“存量资产”。

将这些看似分散的业务捏合成一个拳头，阿里的战略意图十分清晰：集中优势兵力，打造一个覆盖全场景的AI超级APP，从而掌握AI时代的用户心智和流量分发权。

在移动互联网时代，阿里虽然手握淘宝、支付宝两大巨无霸，但在最基础的流量入口操作系统、社交平台、搜索引擎上，始终受制于人。这种“缺憾”让阿里在面对跨界竞争时屡屡感到被动。AI时代的到来，为所有玩家提供了一个重新洗牌的机会。

如果能将千问打造成新的超级入口，阿里不仅能补上C端流量的短板，更有可能构建一个以自身为核心的AI新生态，将地图、外卖、办公、购物等所有服务无缝接入。

这盘棋的背后，是阿里强大的技术基座和资源倾斜。阿里拥有从IaaS、PaaS到MaaS的全栈AI技术体系，并计划未来三年投入3800亿元发展AI。阿里云的“灵骏”智能计算集群为大模型训练提供了澎湃算力，而通义千问系列模型则构建了涵盖语言、视觉、音频的全模态能力 。

可以说，阿里已经将技术、产品、场景和资源全部打包，放在了吴嘉的面前。这是一场只许胜不许败的豪赌，赌的是阿里在下一个十年里的C端话语权。

当如此重任落下时，为什么是吴嘉？

与许多通过并购加入阿里的“空降兵”不同，吴嘉是阿里自己体系内成长起来的干部。

2010年，他通过校招从阿里云的一名技术专家做起。这个年份很微妙，那是阿里云成立的第二年，王坚还在为首款自研操作系统"飞天"彻夜不眠，吴嘉参与并见证了阿里从电商公司向技术公司的基因突变。

吴嘉职业生涯的第一个重要转折点发生在2017年。时年32岁的他被调任UC事业部总经理，开始执掌这个被阿里收购后略显沉寂的业务。正是在UC的土壤上，吴嘉展现了他敏锐的产品嗅觉和孵化能力，主导孕育了夸克、书旗小说等多个创新产品。

但真正让他脱颖而出的，是在打硬仗中证明了自己的产品能力，而这场战役的核心就是“夸克”。

在吴嘉接手之前，夸克只是UC内部孵化的一个边缘项目，主打极简风格，用户量不大。吴嘉敏锐地看到了AI与搜索结合的巨大潜力，力主将夸克转型为“智能搜索” 。他带领团队将夸克从一个简单的“浏览器”和“网盘”，升级为一个集成了AI搜题、AI总结、AI应用等功能的“AI超级框” 。

数据显示2020-2023年，夸克每年用户增长率均超过200%，到2024年夸克月活已突破两亿，被阿里内部列为"四小龙"战略级创新业务。

这场转型的成功，为吴嘉赢得了如今执掌千问C端事业群的资格。他不仅带领夸克实现了用户量的指数级增长，更重要的是他成功地将AI技术与C端用户需求结合，孵化并带出一个成功的C端产品。

在后来阿里多次组织架构调整中，吴嘉的角色也愈发重要。

他曾在2023年底短暂兼任淘天用户平台和阿里妈妈的负责人，深入到阿里最核心的电商腹地，一年后被召回智能信息事业群继续担任总裁，同时负责阿里AI to C业务，直接向阿里CEO吴泳铭汇报。

可以说，吴嘉是一位经过内部赛马机制验证过的、既懂技术又懂产品、且拥有从0到1和从1到N成功经验的将才。由他来整合阿里散落的C端AI珍珠串成一条项链，逻辑上顺理成章。

成为AI时代的“蒋凡”？吴嘉任重道远

在阿里内部，蒋凡的崛起是一个近乎神话的故事。2013年阿里以8000万美元收购蒋凡创办的友盟，28岁的他随之加入阿里。仅仅几年时间，他便火箭般晋升，最终成为阿里最年轻的合伙人之一，执掌集团最核心的命脉淘系电商。

蒋凡之所以备受推崇，不仅仅因为他个人能力出众，更因为他为阿里打赢了一场决定生死存亡的战争——移动化转型。

2014年前后，移动互联网大潮汹涌而至，所有PC时代的巨头都面临着“诺亚方舟”能否建成的考验。当时，手淘的日活用户仅有3000万，而腾讯的社交软件已经凭借社交和支付构筑起坚固的壁垒。阿里的电商帝国，面临着被颠覆的危险。

正是在这个关键时刻，蒋凡站了出来。在他的带领下，手机淘宝的DAU从3000万增长到6000万，2015年更是突破1.1亿，淘宝的无线交易占比从10%左右飙升至80%以上，2015年双十一移动端成交额首次超越PC端，标志着阿里成功登陆移动互联网新大陆。

除了稳住基本盘，蒋凡还极具前瞻性地布局了淘宝直播这个在当时并不被看好的业务，后来成为了阿里内容电商的核心驱动力，也为无数商家和主播创造了新的财富神话。

此后，蒋凡在2019年兼任淘宝与天猫总裁，通过整合两大平台，实现了消费者和商家的分层运营，进一步巩固了阿里的电商护城河。

复盘蒋凡的成功路径，可以发现成为“蒋凡”需要几个关键要素：在一个时代更迭的十字路口，承担起公司核心业务转型的重任，并以无可争议的业绩为公司赢得下一个十年的竞争优势。

将吴嘉今日之局面与蒋凡当年之处境对比，我们能发现二者既有相似之处，也存在本质不同。

相似之处在于“考验”，他们都被要求在一个全新的技术浪潮中，为阿里找到C端用户的“应许之地”。

蒋凡面对的是从PC到移动的浪潮，吴嘉面对的是从移动到AI的浪潮。他们都必须交出一份足够亮眼的“用户增长”答卷，来证明自己能够带领阿里打赢下一个时代的战争。

不同之处在于“起点”，蒋凡接手的是淘宝和天猫，是阿里帝国的心脏和现金牛。他的任务是在一个成熟的商业模式上做“乘法”，通过创新放大既有优势。

而吴嘉接手的千问事业群，虽然整合了夸克、UC等资产，但其核心使命是创造一个全新的商业模式。AI超级入口的商业化路径尚在探索之中，无论是订阅、增值服务还是与电商结合，都还没有被验证的成功范本。吴嘉的任务更像是将多个“0.1”的业务整合成“1”，这不仅是组织协同的挑战，更是产品定义和技术架构的巨大挑战。

当然最关键的一点是如今市场竞争格局已天差地别，蒋凡带领手淘转型时，电商领域的主要对手尚未形成气候，而吴嘉和他的千问C端事业群，一出生就置身于一片红海。

QuestMobile9月数据显示，中国AI应用MAU排名前三为豆包1.72亿、DeepSeek1.45亿和腾讯元宝3286万。而通义位列第十，MAU仅306万。

阿里在C端AI布局主要依托夸克，其In-APP AI（应用内集成大模型功能，如夸克搜索调用AI）在同类排名中位居第十，MAU达6359万。这反映出阿里虽拥有通义、夸克等多款产品，但在C端缺乏头部领跑者，整体存在感较弱。

在豆包的强大光环下，其他玩家包括百度的“文心”系列应用、腾讯的“元宝”以及Kimi、DeepSeek等创业新贵，都在奋力追赶，市场竞争已进入白热化阶段。

过去几年，阿里在核心电商业务上承受着来自拼多多、抖音电商的巨大压力，而作为第二增长曲线的阿里云，其2024财年营收增速仅为3%。虽然调整后EBITA增长了49%，显示出盈利能力的改善，但作为一项基础设施业务，其想象空间和用户连接能力终究有限。

阿里迫切需要一个新的、能够连接海量用户、并具备巨大增长潜力的C端故事，AI正是那个最接近的答案。

毫无疑问，阿里对吴嘉和他的千问C端事业群寄予了厚望。这场堪称“all in”式的资源整合，是阿里为赢得AI时代入场券下出的最重一枚赌注。

吴嘉凭借在夸克上的卓越战绩，证明了自己是当下最适合执行这一战略的人选，但他能否为阿里打下另一片“江山”，成为AI时代的“蒋凡”，只能由他自己一笔一划写就。