当前，全球正加速推进数字化转型进程，数字经济成为驱动增长的关键力量。欧盟“2030数字罗盘”计划明确提出实现5G与千兆网络全覆盖，推动工业4.0与智慧社会建设。拉美地区5G、光网络等商用进程加快，云服务、远程医疗等应用蓬勃发展，带动数据中心投资持续升温，数字基础设施的战略地位日益凸显。

一方面，数字化深入千行百业的趋势，不仅推动对高速可靠、绿色智能的高质量网络需求持续攀升，也催生对高效、低碳算力基础设施的迫切需求。这些数字底座的建设速度、智能化水平与可持续能力，正直接影响区域数字竞争力的构建。另一方面，运营商在推进网络与算力规模部署的同时，也面临技术迭代加速、用户期望提升、绿色发展诉求等新的挑战。

2025中兴服务生态论坛（巴西）将于11月17日举办。在此前夕，中兴通讯副总裁、欧美区工程服务总经理王棹表示：“在全球数字化转型的浪潮中，中兴通讯以‘连接+算力’双擎驱动，在网络服务领域通过数智化赋能、绿色理念实践、全球生态构建三大能力，与运营商和合作伙伴携手，赋能数智化服务的全面升级，重塑欧美市场的交付新格局。中兴通讯致力于助力客户加速商业变现、提升用户体验与品牌价值。”

数智化赋能：构筑欧美市场网络交付与运维的新范式

在网络建设领域，中兴通讯构建了面向全球业务的数智化交付体系，显著提升交付效率。通过iEPMS系统的持续升级和实际应用，质量工单平均审核周期从3天缩短到25分钟，客户签署验收文档周期缩短25%，整体云交付比例约为40%。

在技术服务领域，中兴通讯基于自研星云通信大模型，构建 iTech 智能服务平台。同时，设立全球云交付中心，凭借端到端工具和数字化交付平台，提供电子工勘、开通部署、验收测试、网络运维等各类远程网络服务。2020年以来，中兴通讯云交付模式已为欧美地区60多个国家和地区超过120家运营商提供在线网络交付和智能运维服务，真正实现“即时满足”，助力客户实现敏捷响应与商业敏捷性提升。

在智能运维领域，中兴通讯依托AIMind与VMAX双平台协同，为客户提供分层、分域、分级演进的数字化和智能化能力，构建面向网络、业务、用户感知的一体化运维服务，全面提升网络用户满意度，并助力运营商实现经营能力跃升。

在供应链层面，中兴通讯在欧美地区通过智利、荷兰两大区域级供应中心的战略布局，构建覆盖拉丁美洲及欧洲的高效供应链网络，实现从智利到拉美全境3-5天、荷兰到欧洲全境2-3天的物流周期。依托智能仓储与调度，提供高效的交付服务，特别是确保终端产品的快速交付，为欧美前沿市场的持续深耕提供坚实保障。

绿色理念实践：网络交付全生命周期践行可持续实践

当前，绿色化已从网络建设的“可选项”转变为“必选项”。中兴通讯始终秉持可持续发展理念，将绿色贯穿于网络交付的全生命周期，从低碳站点设计、节能技术集成到智能能源管理，全面构建绿色交付能力。同时，通过区域供应中心与本地化协作，推动绿色供应链协同，实现绿色可持续的网络交付。

在欧美地区，这一理念已落地为多个标杆实践。例如，中兴通讯在德国交付的零碳站点项目，充分考虑绿色、安全、可持续等多方面因素，集成光伏太阳能，甲醇制氢燃料电池及锂电池储能，并通过iEnergy智能能源管理系统实现多能源动态调度，实现整体效率最优。该项目荣获2025年中欧企业ESG优秀案例大奖。

在巴西，中兴通讯与当地运营商合作完成大规模绿色节能项目，累计部署超过2万节铁锂电池，替代传统铅酸电池，节省站点空间超过40%，电池充放效率达97%，助力客户节能减排，项目荣获“2024境外可持续基础设施专项荣誉”之绿色创新项目奖。

全球生态：开放协作，共创长期价值

中兴通讯深信，在复杂的全球市场中，唯有开放合作才能汇聚强大的创新力量。中兴通讯每年举办“中兴服务生态论坛”便是这一思想的直观体现。论坛秉持 “开放、协同、共赢” 的核心理念，旨在搭建一个与全球顶尖合作伙伴交流思想、共创价值的平台。

今年在巴西举办的中兴服务生态论坛亮点突出：聚焦“数智赋能”与“绿色发展” 两大主题，深入探讨AI技术如何重塑未来网络，以及如何构建端到端的零碳产业链。论坛也更注重实效，积极推动联合方案的孵化与落地，鼓励合作伙伴将自身的服务优势与中兴通讯的平台能力相结合，共同为客户提供更具竞争力的服务。

中兴通讯针对战略合作伙伴制定了一系列差异化的策略，旨在为“生态价值”的实现提供坚实保障。在战略合作层面，始终坚守平等互利、共同发展的原则，在意大利、德国、巴西、墨西哥、奥地利等多个国家的重要项目中，通过主流汇聚、资源共享、优势互补，与众多战略伙伴建立了长期稳定的合作关系。在市场拓展方面，各方充分发挥各自的专业优势，整合各方资源，携手参与重大项目的竞标。通过机会共享、协同作战，我们成功赢得了土耳其、哥伦比亚 、玻利维亚、比利时、塞尔维亚、智利、厄瓜多尔等多个国家重要新项目突破，共同开拓了新的市场领域。

这些成果的背后，是中兴通讯与本地生态伙伴深度协同的结果。在德国，通过与本地服务商等生态伙伴紧密协作，打造绿色、高效、智能交付新标杆，助力客户取得巨大商业成功，荣获2025年IPMA卓越项目金奖、入选美国项目管理学会（AAPM）评选的“绿色项目管理卓越实践”奖。在意大利，携手客户荣获Ookla “最快移动数据网络”、PMI（中国）“杰出项目奖”、2024年IPMA卓越项目银奖、2025年中国对外工程承包商会绿色供应链奖，树立了国际化交付范本，成为高端市场的桥头堡。在巴西，全球首个SRV6 USID+FA低时延切片技术商用，助力客户在数智时代保持领先地位。

面向未来，机遇与挑战并存。中兴通讯将坚持战略定力，积极顺应AI时代的历史潮流，携手运营商、行业和生态合作伙伴共同拥抱技术演进，共建绿色产业生态圈，共享数智创新成果。中兴通讯愿做数字时代的“同行者”与“赋能者”，以更智能、更绿色、更开放的交付生态体系，助力伙伴拓展新的市场和能力，助力客户实现商业成功，共创一个高效、包容、可持续的数智未来。