C114讯 10月12日下午消息(蒋均牧)在2025年中国移动全球合作伙伴大会期间举办的“AI向新,价值跃升”体验经营&数智生活创新发展合作论坛上,中国移动市场经营部副总经理刘扬发表《全球通遇见5G-A,跃升体验新价值》的主题演讲,宣布全球通品牌正式迈入5G-A新阶段。

全球通作为中国移动旗下高端客户品牌,已历经31年沉淀与发展,始终陪伴着中国移动通信前行的脚步。自2G时代诞生于广州,到如今全面拥抱5G-A技术,围绕“创新、进取、品味”的品牌内核,持续升级服务与权益。截至目前,全球通已构建起了“多元化、高端化、生态化”的五大权益体系,涵盖专属客户经理、10086优先接入、贵宾厅礼遇、嘉礼礼遇等,并依托“全球通马拉松计划”、“京东PLUS会员日”等品牌活动强化用户黏性。
刘扬介绍说,今年5月15日,中国移动重磅推出“全球通升级计划”,旨在通过全面提升功能价值、体验价值、情绪价值,为2亿中国移动高端客户带来前所未有的服务体验。在网络服务方面,提供了网络优先接入、峰值数据保障、定制化应用Logo和智能化应用加速等全方位升级。这些权益不仅面向钻石卡用户免费开放,也融入5G-A套餐体系,普通用户可通过叠加包形式按需选用。
据透露,截至9月底,相关网络权益与服务已覆盖超4500万用户。上海移动的调研数据显示,94%的5G-A套餐用户在视频浏览、高清直播、文件传输及视频会议等场景中感受到显著的体验提升。同时,中国移动亦通过细节设计强化用户尊享感知,例如在手机状态栏定制“中国移动全球通”专属标识,并在机场、商圈、体育场馆等人流密集区域提供专属网络加速,进一步保障用户的使用体验。
为推动5G-A这一前沿技术走出实验室,融入大众生活,中国移动还同步启动了“全球通5G-A全民体验官”活动,围绕娱乐、文旅、体育、科技四大场景,在全国10个省市成功举办10场线下体验,总曝光量超4.5亿次。以苏州奥体中心的实践为例,在数万人同时在线的极端网络环境下,用户仍可流畅收听明星主播解说、实时分享高清短视频,展现了5G-A在高并发场景下的稳定性能。