三星拔“插头”,并不好笑
来源:36kr 1 小时前

香港的秋天不冷,但十月最后一个礼拜,韩国科技巨头三星电子的家电卖不动了。

10月27日,据外媒报道,三星香港网上商城已停止销售包括冰箱、洗衣机、空调和吸尘器在内的主要家电产品。三星香港客服代表对外的解释是“暂时缺货”,并强调未收到任何关于撤出业务的正式通知。但有消息称,三星香港子公司大约在一至两个月前就开始为撤出做准备。

耐人寻味的是,香港家电市场规模估计约2.7万亿韩元(约合134.73亿元),当地人均GDP超过5万美元,历来是进口高端家电的强势市场。2025年,三星在香港冰箱市场的份额约15%,排名第三,落后于日本日立和美国惠而浦。

如果说,五月那一次“停售中国内地全品类家电”,还带着所谓战略收缩、渠道调整的体面措辞、那么。如今连香港这个以高端消费著称的桥头堡都开始松动,三星家电业务在亚洲消费市场的版图,就已经不是“收缩”二字可以概括的了。这是一次真正意义上的拔插头。而且,这一次连三星自己都不太想笑了。

把时间轴拉长,三星家电在中国的退场,并非一时冲动,而是一部长达五年、层层递进的撤退史。

今年5月6日,三星电子通过官网发布《三星家电产品业务调整通知》,宣布“为应对急剧变化的市场环境,经慎重研究,决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品”。这份通知覆盖的品类多达13类,几乎包括了电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱在内的主要大小家电产品。至此,三星进入中国市场34年后,第一次在消费家电领域画上了句号。

01

此前并非毫无征兆。早在2026年AWE(中国家电及消费电子博览会)上,三星再度缺席——上一次缺席还要追溯到2021年。今年4月,网络上已经开始流传,渠道与供应链端已传出三星电子拟战略收缩中国市场的消息,核心涉及显示器业务,“部分核心代理商已收到暂停补货通知,库存清理同步推进,线下3C、家电卖场逐步撤柜”。而一位三星门店员工更为直白地对媒体表示,“目前三星家电在中国的全部库存大概只有3万台,卖完尾货我们就会撤场”。

中国本土品牌的集体崛起或许是三星家电业务大撤退的核心原因。洛图科技的统计显示,2025年中国电视机市场出货量约3289万台,海信、TCL、小米、创维等8家中国厂商合计份额达到94.1%;而三星、索尼、飞利浦、夏普四大外资品牌的合并出货量,已跌破100万台。奥维云网的数据更为残酷:2025年三星电视在中国线上份额仅剩0.67%,线下为3.09%;冰箱、洗衣机的市场占比均在0.4%左右徘徊。

价格是三星被推倒的最直观显现。比如,三星75寸电视最便宜也要5000元左右,而国产品牌大致在两三千元。这句话背后是一个时代的终结:当显示技术的差距被快速抹平,当“外资品牌=高端”的认知被国产品牌的高性价比击穿,三星家电赖以生存的高溢价定价体系,在中国这个全球最大、竞争最激烈的家电市场上,失去了立足之地。

要理解三星家电为何在中国市场走到拔插头这一步,可以回到三个被行业反复验证的解释。

组织层面的“水土不服”是主要原因之一。家电圈几乎都知道,三星“总部高度集权,中国区无定价与产品定义权,决策链过长,导致难以及时响应市场变化”。其实这也是部分跨国品牌在华市场遭遇重创的通病。

技术路线的战略误判是三星家电败退的另一大主因。三星在彩电领域选择了押宝OLED、Micro LED,使其在依然充满活力的液晶显示技术上放弃了供应链布局,这是其竞争力下降的重要原因。相反,多家国产品牌凭借面板产业链优势,在Mini LED赛道实现了“换道超车”。

渠道模式的反复摇摆也是不能回避的话题。2021年,三星曾将白电业务外包给深圳菲德实业集团和汇通达两家代理商,前者负责高端渠道代理,后者以下沉市场夫妻店闻名。但实际效果并不理想:菲德未能撑起足够体量,汇通达则拉低了三星的高端形象,还造成售后体系的混乱。2024年,三星又改回直营模式,但此时与国产品牌的差距已经进一步拉大。三星中国家电业务早已失去了“卷”的能力与意愿。

财务数字是这场退场最冰冷的注脚。据第一财经报道,2014年至2015年,三星在中国一年销售彩电约30亿美元、生活电器约10亿美元、到2026年的经营计划,彩电销售目标已降至峰值时期的约5%,白电等生活电器的目标仅为峰值的约1%。2025年,三星电子电视和家电所在的VD/DA部门亏损约9.26亿元,是该板块有史以来第一次赤字。

但请注意,硬币的另一面是一个更赚钱的三星。

如果把镜头从“家电”切换到“芯片”,画面会完全反转。2025年,三星的设备解决方案(DS)部门总营收达130.1万亿韩元(约6101.69亿元),营业利润为24.9万亿韩元(约1098.51亿元),利润增幅高达64.9%。

到了2026年第一季度,三星电子总营收达133.9万亿韩元,营业利润57.2万亿韩元,均创下季度历史新高。其中,DS部门贡献了约53.7万亿韩元的营业利润,占了全公司季度经营利润的94%,单季利润已超越2025年全年总和。

与此同时,三星在AI算力产业链上的卡位也日益清晰。作为英伟达、谷歌、苹果的核心存储供应商,三星承接了HBM高带宽内存、服务器DDR5、通用DRAM与NAND闪存的全品类增量订单。存储芯片制造商主动把产能从通用产品转向利润更高的AI专用芯片,导致笔记本电脑和服务器的通用存储出现严重短缺,供需天平彻底倒向供给方。

多家机构判断,AI推理基础设施的需求扩张速度长期超越三星、SK海力士、美光等全球存储厂商的产能投放节奏,供需失衡的格局至少延续到2027年全年。

在AI狂潮的拉动下,三星的市值也迎来历史性突破。5月6日,三星电子股价大涨13%,市值突破一万亿美元,成为继台积电之后第二家跨过这条线的亚洲公司。而在2026年第三季度业绩公布后,三星电子成为全球季度营业利润最高的公司——这个数字,已经超过了英伟达上季度的水平。

简单说,一个卖电视的公司,就这样变成了一家卖“算力原材料”的公司。当90%以上的利润都来自半导体业务,而家电业务那点微薄的利润当然就可以忽略不计了。

02

熟悉中日韩家电领域的投资者,或许会觉得这一幕有些眼熟。没错,三星的变化不由地让人想起了当年的索尼。

2000年代中后期,日本索尼同样经历过从“消费电子王者”到“战略性收缩”的痛苦转身。索尼曾在2005年前后将电视业务视为核心支柱,却在LCD、OLED的路线选择与全球面板竞争中逐渐落后于三星、夏普与中国厂商。2008年全球金融危机后,索尼的电视业务连续多年巨亏,最终在2011年前后决定将部分电视生产外包,并在2012年前后推动“One Sony”战略,将业务重心转向影像传感器、游戏(PlayStation)、影视与音乐等内容业务。

此后,索尼电视在全球市场的份额持续下滑,但在图像传感器领域,索尼半导体解决方案公司却成为苹果、华为等几乎所有高端智能手机的CMOS供应商,在游戏与内容领域也建立起稳定的利润来源。

索尼的转身,与三星今天的处境有着惊人的相似:同样是消费电子整机业务在成本与速度上不敌新兴对手,同样是上游核心部件(传感器/存储芯片)成为利润支柱,同样是从“卖产品”转向“卖技术、卖生态”。不同之处在于,索尼更早完成了转身,而三星用了更久的时间才承认,自己在C端整机上的战线已经无法维持。

回到最初的问题:三星拔插头,为什么不好笑?因为这不是一个“外企不行”的简单故事。在一个产业周期与地缘科技博弈叠加的时代,三星的退场至少提醒了三件事。

最重要的是消费电子的全球化正在重塑。三星并没有真正离开中国——它把苏州工厂从“在中国销售”转向“在中国生产、供应全球”,并持续加码西安NAND工厂(累计投资超280亿美元,承担全球约40%的NAND产能)、苏州生产技术研究所(三星生产技术研究网络中首个位于韩国之外的海外研发总部)以及高端超声诊断设备的本土产线。

与此同时,三星还把经营资源集中到半导体和智能手机,将中国市场从“利润来源”重新定义为“全球供应链节点”。这意味着,外资企业的“退出”,有时并非退出,而是换一种方式存在。

同样重要的是,技术路线的选择,往往决定一个企业十年的生死。三星在OLED/Micro LED上的押注,与索尼在LCD时代的犹豫,本质上都是对“下一代显示技术”的赌博。而中国品牌之所以能在Mini LED上实现反超,不仅因为技术路线选择正确,更因为背后有从面板到整机的垂直整合能力。

容易忽略的是,高端不等于高枕无忧。三星家电在中国市场积累的“高端客户群”依然存在,画壁电视、画境电视在社交媒体上依然是“网红机”。消费者对设计、音质、画质的辨识力仍然存在,只是愿意为此支付的溢价,已经从“3000元”压缩到“几百元”。当“一半价格做到80%性能和质量”成为行业共识,高端品牌的护城河,就只剩下技术代差与品牌信仰——而这两个东西,恰恰是中国企业最擅长追赶的。

对于三星而言,家电业务撤出这不是一个笑话,而是一个冷酷的算术题:当存储芯片一个季度的利润,可以覆盖家电业务十年的亏损;当AI基础设施的需求把DRAM价格推到单月涨幅90%,把HBM变成比电视更稀缺的资源——关闭一个亏损的C端业务,反而是一件理性的、甚至是必要的选择。

而对于中国的家电行业而言,三星的拔插头,也不是一个可以拿来庆祝的“胜利”。它更像是一面镜子:照出中国品牌用二十年完成从学徒到对手的蜕变,也照出全球化产业分工的残酷逻辑——上游吃肉,下游喝汤;做得出芯片的人,才有资格决定谁可以卖电视。

更为重要的是,三星插头拔掉之后,留下的不是一个空位,而是一个完整的产业重构,还有对企业转型以及新兴产业的深度思考。

简体中文 English