凤凰网科技讯 10月16日，WorkBuddy发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。公告称，10月15日8:11至13:04，DeepSeek服务出现故障，导致WorkBuddy端内DeepSeek模型期间无法正常使用，部分用户体验受到影响。

针对在WorkBuddy国内版端内使用DeepSeek模型并受到影响的用户，其在10月8日至14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还，7个工作日内到账。个人用户可在积分详情页查看，企业用户可在企业管理端查看。

同时，面向WorkBuddy国内版全量用户，每人额外赠送500积分。用户可在10月22日24点前进入WorkBuddy“用量管理”页面手动领取，积分有效期为一个月。用量管理入口为：https://www.workbuddy.cn/profile/plans-usage。

WorkBuddy团队在公告中感谢用户的理解和支持。