美国皮尤研究中心最新调查显示，生成式人工智能近两年迅速普及，美国成年人聊天机器人使用率从33%升至49%。然而，仅16%受访者认为人工智能未来20年将对社会产生总体正面影响，40%预计将带来负面影响，约三分之一的人认为利弊相当。
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