近期，AI 技术圈正经历一波密集的离职潮。xAI、OpenAI、Anthropic 等多家头部企业，接连有核心技术研究人员宣布离职。这一连串变动背后，不免让人产生疑问：他们到底看到了什么？为什么选择离开？

就在争议之际，据《纽约时报》最新报道，前 OpenAI 核心研究员 Zoë Hitzig 发布了一篇文章，披露了自身离职的细节，同时揭示了 AI 领域在盈利与用户权益之间的深层矛盾。

她表示，自己因 ChatGPT 推出广告测试而选择辞职，并公开警示，称此举可能让 ChatGPT 重蹈 Facebook 的覆辙。

辞职“撞车” ChatGPT 广告上线，研究员敲响警钟

回看 2 月 9 日，OpenAI 宣布开始在美国面向 ChatGPT 免费版及 8 美元/月的 Go 订阅用户开启广告功能测试。就在同一天，Zoë Hitzig 递交了辞职信。

这位兼具经济学家和诗人身份的研究者，也是哈佛研究员协会初级研究员。在 OpenAI 工作的两年里，她参与了 AI 模型的构建和定价设计。

对于自己的这次决定，Hitzig 写道：“我曾经相信自己可以帮助那些开发 AI 的人，提前应对它可能带来的问题。但这一周让我逐渐意识到，OpenAI 似乎已经不再提出我当初加入时希望参与解答的问题。”

Zoë 并非反对广告本身，而是认为 ChatGPT 的特殊属性，让其广告化藏着比其他平台更大的风险。

日常很多人在使用 ChatGPT 时，常会和它倾诉私密的事，比如健康焦虑、感情问题、宗教信仰这些，之所以愿意说，是因为觉得对面是个没有私心的 AI。这些积累下来的内容，被她称作“前所未有的人类坦诚档案”，而这些数据一旦和广告结合，风险难以想象。

对此，她还将 OpenAI 当前的现状与 Facebook 的过往做了对比。Facebook 这家社交平台早年也曾承诺让用户掌控自己的数据，结果却慢慢违背承诺，甚至被美国联邦贸易委员会发现，其所谓的隐私优化实际让用户失去了更多控制权。

Zoë 担心 ChatGPT 会走同样的路，虽然她相信 OpenAI 第一版广告会遵守规则，但公司为了赚钱，后续很可能会打破自己定下的规矩。

AI 圈隔空互怼，OpenAI 和 Anthropic 各执一词

ChatGPT 的广告测试，其实也是在 AI 行业的一场口水战后推出的。

OpenAI 的竞争对手 Anthropic 此前表态，旗下的 Claude 将永远保持无广告，对方还在超级碗投放了广告，广告语更是直接写着“广告正在进入 AI，但 Claude 除外”。

这场操作惹来了 OpenAI CEO Sam Altman 的不满，他在 X 上直言 Anthropic 的广告“有趣，但明显不实”。他强调自家的 OpenAI 绝不会这么做，还称 Anthropic 的产品只服务有钱人，而 OpenAI 的广告模式，是为了让买不起付费订阅的用户也能用上 AI。

面对回怼，Anthropic 也给出了自己的理由：在 Claude 里加广告，和它“成为工作、深度思考的靠谱助手”的定位相悖。而 Anthropic 也有说这话的底气，其 80% 以上的收入都来自企业客户，不靠 To C 端的广告变现，这也让两家企业的商业路线差异变得十分明显。

ChatGPT 模型内部仍有隐患

除了广告带来的隐私风险，Zoë 在文章中还透露了 OpenAI 的内部矛盾。OpenAI 公司嘴上说不会为了广告收入刻意优化用户活跃度，可实际却在为了提升日活，让 ChatGPT 变得更“讨好”用户。

这种刻意的迎合，带来的直接问题就是用户对 AI 的过度依赖。

Zoë 称，目前已经有精神科医生记录到了“聊天机器人精神病”的案例，还有人指控 ChatGPT 会强化用户的自杀念头。更严重的是，OpenAI 现在正面临多起过失致死的诉讼，比如有案例称 ChatGPT 帮助青少年策划自杀，还有案例显示它验证了一名男子对母亲的偏执妄想，最终导致了谋杀自杀的悲剧。

在 Zoë 看来，这种为了留住用户的优化，已经让 AI 的使用安全出现了漏洞。

前 OpenAI 研究员给出替代解决方案

值得一提的是，Zoë 的离职并非单纯的“反对广告”，她也不认为 AI 产品只能在“免费带广告”和“付费无广告”之间二选一，而是给出了三个更具可行性的解决方案，兼顾商业变现和用户权益。

第一个是交叉补贴模式，参考美国联邦通信委员会的普遍服务基金模式，让购买高价值 AI 服务的企业，来补贴普通用户的免费使用，不用靠广告填补成本；

第二个是设立有实际约束力的独立监管委员会，由委员会来定规矩，规范聊天数据在广告投放中的使用；

第三个是建立数据信托或数据合作社，让用户真正掌握自己信息的控制权。

她还提到，瑞士的 MIDATA 合作社和德国的共同决定权法律，都能为这些方案提供参考。

与此同时，Zoë 最担心的，其实是 AI 行业走向两个极端：要么是免费使用但用户被技术操控，要么是只有有钱人才能用上无广告、更安全的 AI。

AI 行业迎离职潮

值得关注的是，正如文章伊始所提及的，Zoë 并非近期唯一离职的 AI 核心研究者，一场离职潮正在头部 AI 企业中蔓延。

几天前，我们也曾报道过，Anthropic 负责安全保障研究团队的 Mrinank Sharma也宣布离职，他在辞职信中写下“世界正处于危险之中”，还表示在公司内部，很难让价值观真正指导行动。

另一边，马斯克创立的 xAI 也迎来了人员大变动，该公司联合创始人 Tony Wu 和 Jimmy Ba 接连辞职。更有数据统计，过去一周里，至少有 9 名 xAI 员工公开离开，公司最初的 12 位联合创始人中，已经有 6 人出走。

外媒 ArsTechnica 分析称，虽然 OpenAI、Anthropic、xAI 的离职事件看似没有直接关联，但都发生在 AI 行业疯狂商业化的节点上。

当公司从“AI 研究驱动”转向“利润驱动”，那些因理想加入的研究者，不得不面对研究方向让位于商业目标的现实，人才流失和职业倦怠，也成了各大 AI 实验室的普遍问题。

从最初的技术探索，到如今的商业变现，AI 行业的发展速度超出了很多人的想象，但 ChatGPT 的广告风波和接连的离职事件，也似乎正在给整个行业提了个醒：AI 的商业化从来都不是单纯的“赚钱问题”，如何在盈利的同时，守住用户体验的初心，才是未来真正需要解决的核心问题。

而这场关于平衡的探索，显然才刚刚开始。

来源：

https://arstechnica.com/information-technology/2026/02/openai-researcher-quits-over-fears-that-chatgpt-ads-could-manipulate-users/

https://www.nytimes.com/2026/02/11/opinion/openai-ads-chatgpt.html

https://gigazine.net/gsc_news/en/20260212-openai-researcher-ads-chatgpt/