IT之家 8 月 25 日消息,过去几年,全球科技巨头通过新品发布会、媒体采访和大量广告不断向公众灌输一个观点:AI 很快就会改变生活中的几乎一切。OpenAI CEO 奥尔特曼却反其道而行之,主动去修正这种过于激进的预期。
奥尔特曼在 23 日公布的播客节目中承认,自己和其他 AI 支持者可能高估了 AI 普及的速度,要达到谷歌搜索或 iPhone 那样深入大众日常生活的程度,恐怕还需要更长时间。
奥尔特曼认为,最大的阻力之一其实来自人的习惯。绝大多数人已经非常习惯现有的技术和工作方式,很难迅速改用 Codex 这样的 AI 原生平台。即使新工具功能十分强大,企业投入再多营销费用,也很难让用户立即改变多年形成的使用习惯。
奥尔特曼坦言:“我觉得自己在几件事上判断错了。其中一点就是,经济本身的惯性实在太大。人们还是会继续做原来的事情…… 继续从同一家公司买东西,继续用原来的方式使用工具。从很多方面来说,我觉得这其实是好事,它会让我们面前这场巨大转型变得更平稳、更缓慢,我对此很感激。但这也意味着,我们所有人对时间表的判断都太激进了……”

IT之家获悉,奥尔特曼进一步指出,改变人的行为比科技圈的人想象中困难得多。他把 AI 的普及比作 Netflix 成立初期:当 Netflix 还只是邮寄 DVD 的公司时,人们依然照常去百视达租影片,并没有因为新模式出现就立刻改变习惯。
奥尔特曼同时承认,科技业至今没有成功让普通公众真正接受行业所设想的未来,即每个人身边都会有超级智能,而且足够安全的 AI 智能体提供帮助。“作为一个行业,我们并没有很好地向人们解释这些技术究竟有什么好处,以及其中的负面影响可以怎样减轻。”