智能体手机热闹登场WAIC,最难的一关还在底层
来源:36kr 4 小时前

2026年7月,在世界人工智能大会(WAIC)上,智能体手机重新成为最受关注的AI终端之一。

荣耀首次大规模展示Robot Phone真机。隐藏在机身顶部的云台摄像头可以弹出、旋转和追踪用户,让手机拥有了某种接近机器人的感知与动作能力。7月18日,荣耀还正式开启了这款产品的全渠道预约。

阶跃星辰展出了首款大模型原生智能体手机STEPX Neo,搭载Step AOS智能体原生操作系统,内置个人智能体阶跃Amoo,可以读取屏幕和应用信息,联动携程、支付宝、飞书等服务完成差旅规划、办公协作和本地生活任务。

努比亚带来了与字节跳动联合打造的NaviX Ultra。这款被称作“第二代豆包手机”的产品,内置豆包大模型,可以理解自然语言指令,跨多个应用完成比价、下单、行程规划等任务,并尝试在本地保存用户的长期记忆。

这些产品的形态不同,方向却高度一致:手机正在从安装AI功能的智能设备,走向以AI智能体为核心的新终端。

把视野扩大到整个手机市场。三星Galaxy S26系列、小米17 Ultra、OPPO Find X9 Ultra、vivo X300 Ultra等新一代旗舰手机,都在强化端侧AI和智能体能力。

虽然部分手机尚未公布处理器型号,但在2026年集中出现的高端AI手机中,多家手机品牌都选择搭载了高通第五代骁龙8至尊版。不同厂商在模型、系统和交互形态上选择了不同路线,底层算力却越来越多地汇聚到同一代移动平台上。

这意味着,下一代手机的定义权已经不再只掌握在终端厂商手中。模型负责理解用户,操作系统负责调度任务,应用生态负责完成服务,芯片则决定这一切能否在手机上持续、实时、低功耗地运行。智能体手机由此成为一场横跨整条产业链的竞争。

自乔布斯推出iPhone开创智能手机时代,整个手机行业历经十多年发展,终于演化出新物种——智能体手机。这也引发了行业的更多思考:iPhone开创“智能手机时代”,谁来定义智能体手机?

01、当手机开始“主动思考”

7月18日下午,在荣耀分论坛上,高通公司全球副总裁、中国区研发负责人徐晧发表主题演讲,系统解释了智能体终端对芯片架构提出的新要求。

徐晧的核心判断是,智能体带来的不只是交互方式升级,更是对终端设计理念的一次重构:设备需要从等待指令的“被动响应”,转向能够理解环境和用户需求的“主动服务”。

比如,用户让手机规划一次出差。智能体需要理解自然语言指令,读取日历和个人偏好,查询机票与酒店,再调用多个应用完成后续操作。语音识别、意图理解和个人数据检索可以在端侧完成,复杂的信息搜索和推理则可能交给云端模型。

即使是“哪些消息需要优先回复”这样一个细小的功能,背后也需要端侧模型理解联系人关系、历史沟通习惯和当前日程,并将这些信息组织成个人知识图谱。

高通总裁兼CEO安蒙将这一变化概括为,人机交互将从“以应用为中心”走向“以智能体为中心”。2026年6月,他与微软CEO萨提亚·纳德拉谈到,未来AI智能体将逐渐成为主要交互入口,用户的任务和使用体验也会跟随智能体,在手机、PC、汽车和其他终端之间流动。应用仍然存在,但大量操作将被隐藏在智能体背后。

自iPhone面世以来,智能手机的大量硬件优化都围绕一个目标展开:如何更快地响应用户操作。更高的触控采样率、更短的应用冷启动时间、更流畅的动画帧率,衡量的主要是用户发出指令之后,手机能够多快作出反应。

而到了智能体时代,手机需要长期处于“准备工作”的状态。比如传感器需要持续在线,同时不能明显增加功耗;大模型需要在端侧实时运行;端侧与云端之间的任务切换需要足够迅速;系统还要长期理解用户的习惯、偏好和当前场景。

因此,交互逻辑发生变化后,芯片设计的底层逻辑也必须随之改变。

让手机“跑得更快”,已经不足以支撑智能体持续感知、多模态推理和跨应用执行任务。芯片需要改变计算资源的组织方式:低功耗模块负责持续感知,NPU承担端侧模型推理,CPU、GPU和不同加速单元协同工作,复杂任务则在端侧与云端之间动态分配。

这就意味着,芯片架构必须从根本上重新设计,仅仅“跑得更快”已不能满足市场要求,必须换一种“跑法”。

02、智能体手机的底层能力

再看7月的WAIC上,荣耀Robot Phone、努比亚NaviX Ultra、阶跃星辰STEPX Neo等智能体手机的切入方式,分别选择了不同的路线。

比如荣耀通过进一步改造硬件形态,让摄像头能够转动、追踪和反馈;努比亚希望让智能体理解指令、调用多个应用完成任务;阶跃星辰从模型和操作系统入手,试图构建智能体原生的手机交互方式。

这几款产品分别从应用执行、系统重构和具身交互切入,也共同提出了一个问题:当AI从手机里的单项功能变成持续运行的智能体,原有的手机算力架构还能否支撑?智能体手机需要必备哪几项底层能力?以高通为代表的芯片厂商开始从底层给出一套系统性解法。

首先,是始终在线的“低功耗感知”。

比如,手机判断用户已经进入会议室,需要综合日程、位置和环境声音;识别用户正在运动,需要持续读取加速度计和心率数据;Robot Phone追踪人物动作,则要同时处理视觉、声音和云台姿态信息。

这就要求专门设计一个传感器中枢,它是一个始终运行的低功耗AI处理模块,持续收集加速度计、陀螺仪、麦克风、光线传感器等感知数据,却不唤醒主CPU或GPU,因此功耗极低。

这些体验看起来由模型完成,第一道计算实际上发生在芯片的低功耗感知模块中。缺少这一层,手机即使拥有很高的AI峰值算力,也很难让智能体长时间在线。

高通的方案是传感器中枢(Sensing Hub)。按照徐晧的介绍,它可以长期收集和处理声音、动作、位置等信息,为智能体主动服务提供感知入口,同时减少对CPU、GPU等高功耗模块的频繁调用。

第二层,是面向大模型的异构计算。

完成感知之后,手机还要理解用户当前在做什么、可能需要什么,以及下一步应该采取怎样的行动。

例如,手机接收到一句“把刚才会议中提到的项目整理出来,发给相关同事”,背后可能同时涉及语音处理、人物识别、文本理解、上下文检索、文件生成和应用调用。不同步骤对算力、内存、时延和功耗的要求并不相同,很难依靠一颗单独的NPU从头跑到尾。

因此,智能体时代对芯片提出的新要求,是让CPU、GPU、NPU、ISP和各类加速单元形成更紧密的异构计算体系。

为此,高通采用了端侧异构计算架构:能端侧跑的就交给端侧的CPU、GPU、NPU协同处理,端侧跑不动的才上云,大幅减轻计算压力和功耗,还不影响体验。

按照徐晧的介绍,高通Hexagon NPU的解法是,其内部配置了面向张量、矢量、向量矩阵加速单元,并与CPU、GPU协同工作,根据任务类型分配计算资源。

正是因为异构计算架构,使智能体手机拥有了“端侧超级大脑”,能实时感知用户情绪,并与用户实时互动。

第三层,是端侧与云端之间的动态分工。

再强的手机芯片,也很难把所有智能体任务全部留在本地完成。

高通CEO安蒙在COMPUTEX 2026上提到,对话式AI单次任务可能涉及约1万Token,复杂推理任务可能达到约10万Token,智能体任务的规模还可能进一步上升至100万Token量级。这里的100万Token代表完整智能体任务可能产生的计算需求,并不意味着手机要在本地一次处理100万Token。

对此,高通构建了一套覆盖端侧、边缘侧和云端的分布式智能体AI架构。在这套架构中,规划器(Orchestrator)负责拆解任务,并根据各环节对算力、时延、功耗和隐私的不同要求,动态调度计算资源。CPU负责智能体的任务编排和规划,NPU与GPU承担本地模型推理,传感器中枢提供持续的情境信息,蜂窝网络和Wi-Fi则连接终端与云端算力。

智能体需要理解目标、拆解步骤、查询信息、调用工具、检查结果,有时还要在失败后重新规划。任务链越长,计算量和Token消耗就越高。

如果全部放在端侧运行,会受到手机内存、功耗和散热的限制;全部放到云端,又会带来网络延迟、推理成本和隐私风险。更可行的路径,是让端侧与云端根据任务实时分工。

以WAIC上展示的跨应用任务为例,当用户要求手机规划一次出差,端侧可以先识别用户身份、读取日历和出行偏好,云端模型负责搜索和比较大量航班、酒店信息,最终再由端侧系统向用户确认支付和发送行程。

这套流程依赖的已经不只是一颗NPU,还包括蜂窝通信、Wi-Fi、内存、操作系统调度和云端模型服务。任何一个环节出现延迟,智能体的任务链都可能中断。

因此,具备实时通信连接能力的芯片设计商将具备竞争优势,可以说快速稳定的通信连接就是智能体手机的“神经系统”,没有它就不能保证端侧和云端的丝滑切换。

为保证实时连接的高速和顺畅,芯片设计厂商还必须具备提供跨端统一计算解决方案的能力,要为用户的不同设备类型和边缘场景提供一致性的体验,只有全栈产品线才能确保端与云之间不是二选一,而是按需流动,对芯片设计行业来说,是一个全新的挑战。

简单来说,具备一系列的芯片产品设计,并有不同的算法和软件来支持各种终端形态,并使这些产品形态进化得到智能体的支持,这类芯片设计厂商在未来才会占有竞争优势。

此外,拥有长期记忆及其安全边界也是一个核心能力。

WAIC上几款智能体手机都在强调“记得住”。

手机需要逐渐了解用户常用的应用、经常联系的人、出行偏好和工作习惯,才能减少重复询问,并在合适的时间提供服务。这些信息可以进一步形成个人知识图谱。手机知道哪些消息需要优先回复,汽车知道用户习惯怎样调节座椅和空调,家庭机器人也可以根据历史习惯判断用户回家后可能需要什么。

智能体越了解用户,权限边界就越需要清晰。端侧AI算力的重要价值之一,正是让更多敏感数据能够在本地完成处理,降低原始个人信息频繁进入云端的必要性。

总而言之,WAIC上的智能体手机形态各异,不过落到底层核心面,面对的是同一组考题。

03、行业新时代拉开帷幕

在过去几年,手机厂商比拼的是谁能加入更多AI功能,例如AI应用于修图、翻译和搜索等等,有更加个性化的体验。

到了2026年,竞争开始进入下一阶段。AI逐渐深入操作系统,从执行一条指令,走向理解一个完整目标;从调用单一功能,走向调度多个应用、模型和服务,连续完成一项任务。

今年WAIC上集中出现的智能体手机,正是这种变化的缩影。手机厂商、大模型公司和操作系统厂商选择了不同入口,有的重点解决跨应用执行,有的尝试重构操作系统,有的探索感知能力与新硬件形态。但无论采用哪条路线,最终都要回到底层系统的核心能力。

徐晧提到,高通的平台正在覆盖从低功耗智能耳机,到手机、汽车,再到千瓦级数据中心机架等不同形态,希望用统一的芯片、算法和软件解决方案支撑智能体在多个终端中运行。

手机只是这轮变化最先成熟的入口之一。智能体还将进入PC、汽车、耳机、机器人以及更多物联网设备,围绕用户形成一个跨终端协同的计算网络。届时,同一个智能体可以在手机上了解日程,在汽车中延续出行任务,回到家后再将服务交给家庭设备。

高通公司CEO安蒙在COMPUTEX描绘了一幅更大的产业图景:全球约有60亿部手机、20亿台个人AI终端、20亿台PC和5亿辆智能网联汽车。随着这些设备陆续获得智能体能力,一个规模超过百亿台的智能体终端生态正在形成。

他判断,智能体驱动的设备升级周期,“有望成为行业有史以来规模最大的周期之一”。

从这个角度看,今年WAIC上的智能体手机仍然只是起点。它们展示了下一代手机可能拥有的形态,也提前揭示了未来终端产业的竞争方式。一个属于智能体手机的行业新时代,正徐徐拉开帷幕。

*魔铁的世界对本文亦有贡献。

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