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淘宝推出 “真实体验分” ，商家信用评价体系重大更新
2 周前
淘宝天猫将上线新版店铺评价体系“真实体验分”，该体系围绕商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，旨在解决虚假评分问题，提升消费者购买决策信心，并激励商家提升服务质量。“真实体验分”将与搜索、推荐等核心场域挂钩，让优质商家获得更多扶持和增长机会。
