我一个人,用AI,把生意做到了海外
来源:36kr 2 小时前

“一个人也能做跨境电商?还做得不错?”

放在三年前,这个问题可能会换来一堆质疑。但在今天,答案已经变成不仅可能,而且正在成为趋势。

数据显示,在整个跨境电商领域,个人跨境电商交易额增长迅速。数据最直观鲜明地印证了这一点:一带一路网显示,2025年1-9月,我国个人跨境电商商品出口累计843.5亿美元,同比增长36.7%

与此同时,一个名为OPC(One Person Company,一人公司)的新型创业模式正在崛起。全国多地甚至掀起“一人公司”争夺战。杭州每年安排1亿元专项资金,目标2026年建设10个OPC社区、培育100家AI企业、集聚1000名OPC创业者;合肥成立全市首个OPC创业空间,提供载体、算力、数据、资本、场景、政策一站式生态服务;青岛成立了16个OPC专业园区,根据不同园区特色,针对性的提供创业服务,涵盖音视频、短剧、工业互联网、半导体、新能源车等不同领域。

根据中关村人才协会报告,中国一人有限公司的行业分布呈现两大鲜明特点:高度集中于服务业、深度融入数字经济。其中,电子商务已成为OPC第一大细分赛道,占比达 16.49%,跨境电商、无货源电商、私域运营等模式的运营效率显著提升。借助AI数字人等工具,跨境电商领域的一人公司可实现“人力成本下降 70%、销售额增长 300%”的效果。

但实际上,广义上的“一人公司”并非“只有一人的公司”,而是指由一位核心人物主导,依托AI智能体、少数辅助员工和外包协作实现正常运转的公司。

和传统公司相比,“一人公司”有着决策快、成本低、转型灵活等独特优势,契合了AI时代轻量化创业的需求,备受创业者青睐。

领悟时代数字研究院首席研究员唐树源认为,OPC的核心价值,在于它打破了工业时代以来“创业即组织”的铁律,实现了生产力的原子化重构。过去创业的隐形门槛是资源整合,必须先组建团队、搭建架构,个体往往被组织成本耗尽精力。而OPC让创业回归到“人”的本位,将门槛从资源持有量降维至认知深度。

更深远的影响在于,“一个个体凭借AI杠杆,就能指挥智能体完成全链路闭环,这意味着创业不再是精英团队的特权,而是向所有具备独特才华的个体敞开大门。这对创业格局的冲击是结构性的。”唐树源指出。

01. 一人公司撑起出海新势力

在深圳一间三十平米的公寓里,林远的一人公司已经运营了大半年时间。

“你问我怎么敢一个人干跨境?第一是因为我有三四年的经验,第二是AI技术给了我机会。”

去年3月,他还是深圳一家外贸公司的运营负责人,带着四五个人的小团队管理三个亚马逊店铺。产品主要销往俄罗斯市场——一个被他称为“既近又远”的地方。近,是因为物流从中国出发,铁路18-25天就能到莫斯科,空运的话最快3-7天也能到;远,是因为语言、文化、消费习惯,隔着一整片西伯利亚。

“那时候团队做文案,一个新的产品页面要折腾三天,先中文翻俄语,俄语改地道,还要研究关键词。因为他们面积大,俄语内部也产生了分支,就像中国的方言一样,汉字写出来都一样,但是如果用配音读出来,俄罗斯北方和南方读音相差就很大。”林远说,“后来ChatGPT出来,我试了一下,整个人愣住了。它写的俄语文案,比我花钱请的兼职翻译还要自然。”

2025年中旬,林远辞职,注册了一家“一人公司”。如今,他已经用AI跑通了所有环节,ChatGPT生成俄语产品描述和广告文案,Midjourney帮他设计主图方案,又借助亚马逊提供的AI工具分析竞品和关键词趋势,实现了选品和上架。他甚至用AI做了几段产品视频——输入中文脚本,AI数字人用俄语口播,口型都对得上。

他卖的最好的产品是户外加热手套,“国内消费者对这个东西比较陌生,只有一些冬钓冬捕爱好者会购买。但是俄罗斯有5个月都是冬天,西伯利亚的冬季更是长达8个月,零下40℃非常常见,所以加热手套可以说是他们的必需品。”林远说。

这个品也是AI帮他挖出来的——他让AI爬了三个月内俄罗斯站点“保暖”相关品类下的五千条差评,发现“手指灵活度”和“电池续航”是最大的痛点。于是他联系了一家工厂,在原有产品的基础上对手指部分进行了升级,使其更加灵敏,方便操作手机屏幕或者其他设备。

“去年一个冬季,这款手套卖了七千单。”林远说。

TikTok Shop卖家PD同样受益于AI技术的帮助。

今年初,“龙虾”(OpenClaw)爆火,但是在其引起全民热潮之前PD就已经开始尝试让龙虾帮助运营短视频并引流带货。“以一个电商团队的标配的运营人员来说,每日的工作必然绕不开店铺数据分析、竞品数据分析、listing优化、广告投放和优化。我的龙虾目前能覆盖上述职能的大部分。”

以内容生成+投放为例,PD的工作流程已经固定,先让龙虾定时调用TikTok Trend Radar、谷歌趋势等热门话题,然后直接发起对热门视频的分析,拆解竞品视频策略,逆向提炼出提示词。然后向Runway、Seedance等工具发起视频制作的要求,再进入店铺后台发布GMV MAX广告投放指令,完成自动化投放。

这些案例背后,是AI对跨境电商行业效率的重构。

Shopify的一组数据显示,2020年前后,AI在跨境电商中的应用渗透率还不到10%。但到2022年ChatGPT发布后,曲线开始陡峭上升。2024年AI在跨境电商领域的渗透率达到72%,2026年初进一步达到78%。

上海交通大学行业研究院跨境电商行研团队负责人李海刚指出,AI的深度应用正推动跨境电商实现三大跃迁:效率革命通过自动化释放人力潜能,体验升级借由个性化推荐深化用户黏性,而韧性构建则依赖预测技术应对全球波动。

他认为,未来AI将与区块链、5G等技术深度融合,推动跨境支付更安全高效,实现全球供应链的实时协同。云端AI服务与低代码工具的普及,将降低中小商家技术门槛,推动全行业智能化升级。

02. 拆解“一人公司”的运营逻辑

以前,出海的高门槛将大批中小商家挡在全球市场门外。这些门槛包括缺海外渠道、无本地化运营能力、难以精准对接全球需求、记账报税的困难、相关法律法规的盲区等等。

而随着相关企业不断完善AI产品,这些门槛正在被迅速抹平,而中国供应链的核心优势则迎来放大。比如一周前阿里巴巴推出AI原生工作平台“悟空”,技能覆盖电商、跨境电商、开发、门店、设计、法律、财税等场景;去年底的2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊上线多款Agents,涵盖广告智能助理、创意内容生成等方面;TikTok AI自动化广告工具GMV Max也已在全球上线。

越来越丰富的工具,大大提高了跨境电商运营效率。林远说他现在每天的工作节奏是,早上九点,AI助手推送店铺数据简报和异常提醒;上午处理发货和供应链,下午用AI生成新的营销内容;晚上则和AI“开会”,分析数据,讨论下一阶段的选品方向。

“很多人觉得AI会取代人,”他最后说,“但在我觉得AI在解放人,现在它让我一个人活成了一支队伍。如果没有AI,我自己做这些事情,哪怕24小时不合眼也做不完。所以它不是我的对手,而是我的员工,且是很可靠的那一个。”

麦肯锡2025年报告指出,未来一个典型团队可能只包含2至5名核心成员,却能同时管理50至100个AI智能体。创业的启动成本也前所未有地低,90%一人公司创业者的启动资金低于500美金。一个人、一台电脑,便可完成从产品设计、代码开发到市场推广的全链路闭环。

图源:《一人公司(OPC)发展研究1.0》

《Yi人公司创业实战课》总策划和首席讲师高承远认为,生成式AI将内容创作、代码编写、客户服务等高门槛任务“平民化”,一人可产出过去需团队协作的成果;低代码平台让非技术背景者也能快速搭建产品原型,开发周期从月级压缩至天级;自动化Agent则实现7x24小时运营,将个体从重复劳动中解放。这种“技术赋能”的本质,是将“人力密集型”流程重构为“智能增强型”流程,个体不再是执行者,而是决策者和editor(编排者),通过调用AI工具链,实现边际成本趋近于零的规模化产出。

德邦证券报告显示,接入AIGC有望助力跨境电商企业人员成本显著降低。

一般来说,跨境电商团队的人员主要包括供应链人员(占比约30%-40%,涵盖产品开拓、产品采购、产品生产、物流仓储、管理人员等)、营销人员(占比约50%,涵盖客服人员、推广人员、销售人员、管理人员等)、研发及技术人员(占比约10%)、职能部门人员(占比约10%)等。

据德邦证券测算,AIGC技术可对企业的产品开拓、采购、客服、推广、销售等多个核心环节的工作进行显著优化,有效降低运营成本。以赛维时代为例,其可通过 AIGC优化的人员数量占总人员数的比例达53%,成本优化空间显著。

具体来看,2022年赛维时代的业务推广费率为8.61%、销售职工薪酬费率为5.86%、管理职工薪酬费率为1.26%。假设在接入AIGC后,其营业收入与营业成本保持不变,且上述三项成本均降低40%,则可推动公司净利润率提升5.51个百分点。

03. 在机遇与风险间走钢丝

在肉眼可见的效率革命同时,“一人公司”单枪匹马的背后,往往也面临系统性风险。

北京市京师律师事务所合伙人律师卢鼎亮提示,OPC在快速扩张中,面临法律、市场、个人三层面的风险,需构建合规风控与能力建设的综合防御体系。

尤其在财产混同连带责任方面,一人公司股东需自证个人财产与公司独立,否则可能承担无限连带责任。在决策程序方面,一人公司缺乏股东会制衡,重大决策经常未留存书面记录,容易产生控制权滥用问题。在财税合规、数据隐私、知识产权管理等方面,一人公司也面临不同法律制度的合规压力。在业务连续性风险方面,个人疾病、突发状况可能会导致业务停摆。在客户结构方面,过度依赖少数客户,抗风险能力差。

卢鼎亮认为,一人公司的崛起,其核心不是技术替代人力,而是个体通过AI重构资源组织方式,在政策与生态支撑下,实现“小而美”的创新突破。未来,OPC可以与传统企业形成互补,前者作为敏锐的创新触角,后者提供场景与资源,共同推动新质生产力发展。

图源:《一人公司(OPC)发展研究1.0》

而作为一线的从业者,张晓艺所在的团队更是深知相关法律法规对跨境人的重要性。

作为一家专为出海企业和个人提供法律、税务服务的公司,张晓艺和团队过去几年看到了很多因为不熟悉目的地法规而“翻车”的案例。她以日本市场举例,日本的法规文件全是日语,而且更新频率很快。比如2024年日本修订了《景品表示法》,调整了电商listing中“最安值”“期间限定”等促销表述的合规要求,明确了电商不恰当赠品和虚假或夸大宣传等界限。第二年,这些条款又进行了更新。很多出海企业传统的做法就是安排一个工作人员,定期刷新翻找这些官方网站,加上翻译的时间,一来一回需要两三天。现在AI技术接入后,十几分钟就能整理出一份中文版的法规要点。

“我们服务的很多企业现在都是靠AI来检索这些信息,先用AI跑一遍,提炼出和跨境卖家相关的政策变动。但另一方面,AI的作用也仅限于翻译和汇总,谈到实际理解法条并给出指导建议,作用几乎为零。”张晓艺说。

另一方面,使用AI消耗Token的数量并不可控,让很多初次创业的一人公司面临困境。

一位卖家告诉我们,自己的团队短暂接触龙虾后就放弃了使用,原因是其消耗Token的速度和金额略高,成本与产出不成比例。他本想接入龙虾节省时间和成本,调试好后龙虾开始进行邮件回复和客户咨询回复等工作,但是使用一周后的Token消耗量达到8000多万,费用接近5000元,成本远超团队预期。

Gartner预测,由于成本不断上升、商业价值不明确、风险控制不足等原因,2027年底,可能有超过40%的Agentic AI被取消。

而且从行业竞争的角度来看,AI技术本身普惠的,AI智能体的技术也是普惠的。这意味着,AI带来的成本降低和效率提升很快就会变成市场常态,当人人都可以靠着AI实现跨境链路时,行业的竞争只会更加激烈。

Agent Platform厂商述信科技CEO彭圣才以视频营销为例提到,AI用的好的人,可以借助工具把视频生产的效率提高十倍甚至百倍,售价相同但成本更低了,收益自然也会随之扩大。

“但这种红利仅体现在短期内,因为后果是可以预见的,供给越来越多之后,大家自然而然就会开始卷,同样的价格,有人能出10条视频,后面就会有人敢出50条、100条视频。所以在大部分人还没能很熟练运用AI生成视频的这段窗口期内,确实有些人可以赚到钱。只是这个窗口期不会太长,我预测可能也就半年左右。”彭圣才预测。

的确,如今的AI几何级别的提高了人类的执行力,但是当执行层的能力变得唾手可得,未来人类的竞争必将被迫上移到更高的层面。

就像腾讯研究院在《AI是人的延伸,人是AI的尺度》一文中说的,AI负责生成无数种可能性,负责发散,负责提供“标准化的卓越”;而人类负责收敛,负责从海量方案中挑选出最击中人心的那一个。

说到底,在一人公司的场景下,比拼的依旧是人的能力,是人能连接AI的广度和深度的能力

参考资料:

[1]《一人公司(OPC)发展研究1.0》,清华大学清新研究团队

[2]《一人企业:一个人也能赚钱的商业新模式》,保罗·贾维斯

[3]《以跨境电商行业为例,探讨AIGC应用带来的新变革》,德邦证券

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