饿了么蜂鸟即配举办生态合规大会,推出“安心计划”,旨在强化蓝骑士福利与权益保障。该计划涵盖福利补贴、AI技术支持及安全保障措施,如取消超时扣罚,试点正向激励机制。杭州市监局捐赠50万元物资以关怀骑手。同时,“护航”行动提升骑手安全,万名蓝骑士接受应急培训,掌握急救技能。过去一年,公司已为超1200万人次骑手开展安全培训。