大众客服回应新款ID.3异常掉电:磷酸铁锂电池本身的特性导致 非质量问题
2 天前

近日,多位车主在汽车投诉平台车质网上投诉上汽大众ID.3异常掉电问题。一位车主表示,其3月22日购买的车辆,4月20日发现车辆电池剩余36%时,停车2小时后电量降至22%。上汽大众官方客服回应称,异常掉电是由于磷酸铁锂电池特性导致的显示值偏差,并非电池质量问题,建议车主定期将车辆电量用至12%-15%之间,静置两小时后再充满。此问题涉及的是搭载磷酸铁锂电池的2025款改款聪明版大众ID.3。