3月11日,一辆极氪7X在青银高速公路发生单车事故,所幸未造成人员伤亡。事故系驾驶员操作不当引发,当时车辆仅开启了LCC功能,驾驶员在拿取眼镜时导致LCC退出,随后车辆偏离行驶路线并发生剐蹭。极氪服务发表声明称,该事故与NZP功能无关,并警告将对恶意解读和造谣行为采取法律行动,同时提醒车主注意驾驶安全。